FAQ

FAQ Mitarbeiterverwaltung

Mitabeiter verschwunden
Ein Mitarbeiter, dessen Datensatz kürzlich noch in PMS vorhanden war ist plötzlich nicht mehr aufrufbar...
Lösung: Möglicherweise hat dieser Mitarbeiter in Karteikarte 3 keine aktuell gültige Organisation mehr. In diesem Falle wird der Datensatz vom System nicht mehr angezeigt. Informieren Sie in diesem Falle das PMS-Team. Wir teilen dem Mitarbeiter temporär eine neue aktuell gültige Organisation "Ohne Organisation" zu. Nun ist der Mitarbeiter wieder sichtbar und kann von Ihnen entsprechend weiter bearbeitet werden.

Alte Stellenzuweisung einer Mitarbeiterin nicht sichtbar
Eine alte Stelle, die einer Mitarbeiterin auf Karteikarte 5 zugewiesen wurde ist nicht sichtbar.
Lösung: Die Stelle ist nicht mehr aktuell und wird deshalb vom System ausgeblendet. Durch Druck der Taste F7 können Sie nicht aktuelle Stellenzuweisungen sichtbar machen.

Kein Vorschau-Button in der Word-Vorlage
Nach dem Import einer neuen Vorlage ist bei deren Benutzung der Vorschau-Button nicht vorhanden.
Lösung: Möglicherweise hatte Ihr importiertes Word-Dokument das Datei-Format .docx .  Wenn Sie eine Word-Version ab 2010 verwenden,  werden Dokumente im Dateiformat .docx  nicht korrekt angezeigt, insofern Sie Makros enthalten.  Dies ist bei den PMS Vorlagen jedoch der Fall.
Löschen Sie die Vorlage aus PMS. Speichern Sie die Vorlage neu im Dateiformat .docm. Importieren Sie nun diese Datei in PMS. In der Vorlagenanzeige erscheint die importierte Datei mit der Dateiendung .docx
Beim Ausführen dieser Datei erscheint  nun der Vorschau-Button.

FAQ Stellenverwaltung

FAQ Allgemein

Wiedervorlage-E-Mail wird nicht verschickt
Trotz gespeicherter Wiedervorlagedaten wird die entsprechende E-Mail nicht verschickt.
Lösung: Möglicherweise wurde in der Spalte "Sachbearbeiter" kein Mitarbeiter gespeichert, dem die Wiedervorlage-E-Mail zugesandt werden soll. Das passiert, wenn die Eingabe in diesem Feld nicht mehr mit der TAB-Taste bestätigt wurde. Nach der Eingabe des Sachbearbeiters müssen Sie das Feld mittels der TAB-Taste verlassen, anschließend speichern.